考核这事儿，定得不好反而会把动作做歪。

指标怎么定

• 复盘会别开成汇报会。把做得好和不好的都摊开说，才有价值。
• 统计口径先对齐，不然各说各的数据。

你先记住这个。

听起来简单，复盘节奏建议每月一次，太频繁没意义。

短期指标和长期指标要分开。这个月看动作，半年看结果。

有个细节，过程指标很重要，动作做够了结果才靠得住。

定指标只定能量化的，模糊的东西没法考核。

引用数据注明出处，可信度立刻不一样。

先把基础打牢

说白了，不达标怎么处理要提前说。是补做、延期，还是扣款，写进合同。

说实话，我会优先去看表现最差的页面，那里藏着最值得改的东西。这点挺重要。

受外部环境影响的部分，考核时得留出余地。

单一指标会扭曲行为，我一般配两三个一起看。

我记得，开始之前先把初始数据存一份，后面才有得比。

看看站内搜索记录，用户找不到的东西就是你该补的内容。

别一次性大批量改，分批做，出了问题也好定位。

一个月复盘一次，把没动静的页面单独拎出来处理。

• 跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走，未必是坏事。

以前做优化，讲究关键词密度、外链数量这些能数的指标。现在这些也不是完全没用，但权重没那么高了。

A/B 测试在搜索上也能用，尤其是标题和开头，改一版跑两周看数据。

看长期曲线比看单月波动靠谱，趋势才是有用的信息。

• 看数据的时候重点看三个：从哪来的、看了多久、最后去哪了。其他的先放一边。

结构化数据这事没那么玄，就是给内容贴标签，方便机器抓取。

数据我的建议是看趋势，别看单日。今天涨明天跌，多数时候没什么意义。

有人搜你的名字，说明他在别处听说过你。这个量涨了，比什么都说明问题。

数据造假这种事，我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。

别老盯着别人晒的数据，看自己的曲线就好，比较只会乱节奏。

内容里适当放数据和来源，可信度会高不少。空口说的东西，现在没人信。

只看首页数据，忽略内页。实际上大部分流量是从内页进来的。

看停留时间比看点开次数有用，前者才反映内容有没有被读。别等出问题才想起来。

别光顾着写新的，把老内容翻新一遍，投入小见效快。

新站前面几个月没什么数据很正常，这段时间别乱改，把内容做好就行。

改之前先记下原来的数据。改完一周再对比，不然说不清是改好了还是改坏了。这块别偷懒。

零点击这个概念这两年提得多。用户在结果页就看完了答案，你连点击都拿不到。这事得正视。

数据报表别做成流水账。有个对比、有个结论，比一堆数字有用。

顺便提一句，建个沟通群，有问题直接说，比走流程快多了。

表格比大段文字好读，尤其是涉及对比和参数的时候。

电商站的重点在分类页和商品页，这两块的结构和文案最值得投入。

做本地服务，页面上要把覆盖范围、所在区域、做过什么写清楚。

写的时候多用「你」，少用「我们」。用户不关心你怎么样，他关心他自己。

• 行业里有个说法叫「内容资产」，我觉得挺贴切。你今天写的东西，半年后还在帮你接客。

我习惯给每个页面建个小档案：上线日期、目标词、改过什么。回头查很方便。

在问答社区认真回答问题，也能带来引用，这个渠道别忽略。

• 有空扫一遍死链，这活儿不复杂，但很多站都没做。

我自己踩过，在问答平台好好回答问题，既帮忙也带来曝光，一举两得。

这事吧，最典型的坑就是买外链。短期看着有点用，被处理的时候哭都来不及。

本地内容的写法可以更有烟火气一些，写具体街道、具体场景，用户更有代入感。

最好有人帮忙过一遍，自己写的东西自己容易看漏。

弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容，用户第一反应是关掉。这点挺重要。

说远了，拉回来。

上线新页面之后，我会手动去提交一下收录，能快几天。

我不敢说这套对谁都管用，但在我这边的客户身上，是跑得通的。这点挺重要。